微信營銷,需要獲取用戶,其次需要實現用戶黏性,后讓用戶在這個平臺沉淀,達成商業目的。假設你的目標客戶群是一些白領階層的人群,那么你就要設身處地地想下,他們日常的場景是如何的,你又可以為他們提供哪些便民服務。
一、 創意
創意,是一件很微妙的事情。好的廣告文案總能讓人印象深刻,達到一個好的傳播效果。在對的地點/時刻說出對的話,如同確認過眼神之后,給你一個不一樣的體驗。當然創意文案整理好之后,也要檢驗測試一下展示效果,比如:SEM廣告就有很多樣式,品專會占領首頁很多面積,給人視覺沖擊感很強。閃投樣式絢麗豐富,讓用戶有更多的新鮮感。日常手機短信廣告文字的展示,APP消息推送也是無處不在。這些出現在我們日常生活中的廣告創意,你印象深刻的有哪些呢?實際項目執行中,針對不同的場景撰寫不同的文案,更加具有針對性的提醒用戶,提升用戶體驗和感知。
二、場景
場景,可以理解成:目標受眾所在場所,或所處時刻。營銷,我的理解是一個發現的過程——用戶有某方面的需要,而廣告方正好有適合的產品/服務去滿足用戶需求。如何去發掘場景呢?試想一下:金融類用戶會在哪些場所或者時刻會使用到APP?比如:我們每天早上起來買早點,可能會使用支付類APP去消費。日常的話費、水電費的繳納也可以用支付類APP完成,包括:工資理財、日常轉賬、信用卡消費、賬戶余額查詢等。總之,結合目前已有客戶在生活的各個方面能使用到APP的場景/時刻都要去挖掘。
三、 周期
廣告的投放涉及到一個時間的問題:春節期間投放春節期間的廣告;國慶有國慶的廣告——不同周期內對用戶的廣告投放也各不相同。但是需要注意的有兩點:針對用戶廣告投放要有一個周期性的把控,不能過度營銷。這樣會打擾用戶,影響用戶體驗,不少用戶心理上對廣告還是存在一些排斥的。在實際項目執行中也發現因為過度投放,造成了一些客訴問題。不間斷推送廣告,這一點與周期性推送廣告并不矛盾。廣告效果的維持需要投放一直保持下去,不能停滯太長時間。有些沉睡用戶需要廣告時不時的出現在他的視野里,提醒這類用戶,我們一直在他身邊。
四、 渠道
目前廣告投放渠道眾多,有搜索類、信息流、展示類廣告,也有微信推文,APP消息推送等。不管哪一個渠道,主要的目的都是:需要把廣告主需要表達的意思觸達到有需求的用戶那里。用戶在哪里,我們就使用合適的渠道去完成我們的觸達,實現用戶真實需求。
五、利益點
有時候能讓用戶完成“臨門一腳”的可能就是廣告創意中提到的那點優惠信息,畢竟人性有它的弱點:貪小便宜。日常生活中,很多商超賣場總是能聽到很多大甩賣的消息,挖掘用戶需求,同時提供一個合適的說辭,用戶可能就在不知不覺中完成了一次成交。
我們在做模式設計就要一個核心,先是利益驅動再是價值驅動,模式不同結果不同,在做微商時,在明白自身優勢的基礎上確定自己的銷售運營模式,例如走零售路線還是招商模式,或傳統渠道優化模式,總之銷售模式越清晰,就越早成功。
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